部門(mén)進(jìn)班組丨搭建信任橋梁 實(shí)現(xiàn)“雙向奔赴”
“近一個(gè)多月來(lái),現(xiàn)場(chǎng)違章率大幅降低,感覺(jué)最近安全管理輕松了很多。“是啊,現(xiàn)場(chǎng)有問(wèn)題直接聯(lián)系班組長(zhǎng),基本都能快速解決。”近日,在無(wú)錫精準(zhǔn)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目召開(kāi)的“部門(mén)進(jìn)班組”專(zhuān)題小組會(huì)上,各部門(mén)負(fù)責(zé)人如此感慨。
今年6月以來(lái),按照公司“部門(mén)進(jìn)班組”管理要求,無(wú)錫精準(zhǔn)醫(yī)療項(xiàng)目立足現(xiàn)場(chǎng)安全管控重點(diǎn)和隊(duì)伍管理實(shí)際,將11個(gè)班組對(duì)應(yīng)分配到各部室分類(lèi)對(duì)接管理,圍繞“變抵觸為歡迎”“變負(fù)擔(dān)為解壓”“變被動(dòng)為自覺(jué)”的三個(gè)轉(zhuǎn)變思路,直面班組難點(diǎn),直擊管理痛點(diǎn),解決實(shí)際問(wèn)題,贏得了班組信任,有效統(tǒng)一了部門(mén)與班組的思想和步調(diào),提升了安全質(zhì)量管控的實(shí)效。
為班組解難題 讓對(duì)話從“抵觸”轉(zhuǎn)為“歡迎”
“開(kāi)展部門(mén)進(jìn)班組活動(dòng)的初衷,首先是為了解決各位工友急難愁盼的工作和生活困難……”在部門(mén)進(jìn)班組活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上,項(xiàng)目黨支部書(shū)記如是說(shuō)。為何如此定調(diào),原因還要追溯到活動(dòng)開(kāi)展前的隨機(jī)調(diào)查,各班組長(zhǎng)普遍存在認(rèn)識(shí)偏差,認(rèn)為活動(dòng)是“形式化的”,對(duì)話是“流程化的”,開(kāi)會(huì)也會(huì)耽誤大家的時(shí)間。
開(kāi)展好“部門(mén)進(jìn)班組”工作的首要任務(wù),就是切實(shí)為工友辦實(shí)事。活動(dòng)一開(kāi)始,項(xiàng)目并不急于宣貫措施、分配任務(wù),而是通過(guò)座談會(huì)和問(wèn)卷調(diào)查的形式,征集工友的急難愁盼問(wèn)題。
針對(duì)大家反映的“天氣炎熱、生活區(qū)衛(wèi)生條件差”等問(wèn)題,項(xiàng)目在6月份便第一時(shí)間啟動(dòng)“夏送清涼”活動(dòng),同步調(diào)整作息時(shí)間,為一線送去充足的防暑降溫物資,為現(xiàn)場(chǎng)工人和升降機(jī)司機(jī)安裝了電風(fēng)扇。為解決衛(wèi)生問(wèn)題,項(xiàng)目將各作業(yè)隊(duì)統(tǒng)一編排值日表,由綜合辦公室按標(biāo)準(zhǔn)定期檢查督導(dǎo),尤其針對(duì)衛(wèi)生間臟亂差問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)“旁站”,確保清掃到位,并為洗漱間加鋪防滑墊防止地滑摔跤。同時(shí),嚴(yán)控工人食堂衛(wèi)生問(wèn)題,要求對(duì)操作間衛(wèi)生進(jìn)行徹底清潔,加裝滅蠅防鼠裝置等。
一系列看得見(jiàn)、摸得著的舉措,贏得了各班組的認(rèn)可,讓此項(xiàng)工作推進(jìn)從“抵觸”轉(zhuǎn)為“歡迎”,提高了各班組參與“對(duì)話”的積極性。
為班組減負(fù)擔(dān) 讓對(duì)接從“加壓”轉(zhuǎn)為“解壓”
在每周召開(kāi)的深入班組幫扶指導(dǎo)會(huì)上,項(xiàng)目以“幫助隊(duì)伍減負(fù)”為切入點(diǎn),除圍繞現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題與各班組進(jìn)行開(kāi)誠(chéng)布公地交流外,重點(diǎn)就如何合理優(yōu)化工作流程,提高工作質(zhì)量進(jìn)行深入探討。同時(shí),由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各部室負(fù)責(zé)人加強(qiáng)聯(lián)動(dòng),針對(duì)“如何簡(jiǎn)化流程”進(jìn)行了深入討論,并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際制定了多項(xiàng)減負(fù)措施。
針對(duì)隊(duì)伍反應(yīng)強(qiáng)烈的“進(jìn)場(chǎng)流程復(fù)雜、耽誤時(shí)間”的問(wèn)題,項(xiàng)目指定專(zhuān)人作為勞資員,將以往綜合辦公室、安質(zhì)部、工程部、物機(jī)部逐級(jí)辦理的流程,轉(zhuǎn)化為幾個(gè)部門(mén)同時(shí)辦理的“聯(lián)動(dòng)登記辦法”,讓進(jìn)場(chǎng)前體檢、登記、教育、交底等工作緊密銜接、一氣呵成,有效簡(jiǎn)化了進(jìn)場(chǎng)流程。針對(duì)班組反映的現(xiàn)場(chǎng)物資調(diào)撥不及時(shí)的問(wèn)題,項(xiàng)目建立了物資需求快速響應(yīng)機(jī)制,各部室直接對(duì)接物資供應(yīng)環(huán)節(jié),根據(jù)作業(yè)隊(duì)的生產(chǎn)計(jì)劃提前儲(chǔ)備常用物資,確保作業(yè)隊(duì)所需的材料、設(shè)備及時(shí)到位,有效避免因物資短缺導(dǎo)致的作業(yè)停滯情況。
此外,項(xiàng)目還根據(jù)作業(yè)隊(duì)的實(shí)際工作量合理調(diào)配人員,尤其在1號(hào)樓高層施工中,通過(guò)細(xì)致計(jì)算和多次磋商,合理把控工序轉(zhuǎn)化、銜接及交叉作業(yè)中的人員分布,讓人力調(diào)配效率提高了20%,減輕了工人盲目“轉(zhuǎn)場(chǎng)奔走”的負(fù)擔(dān)。
一系列行之有效的減負(fù)措施,讓管理對(duì)接就是“加壓”的傳統(tǒng)印象得以扭轉(zhuǎn),贏得了作業(yè)班組的信任,提高了現(xiàn)場(chǎng)工人的配合度。
為班組創(chuàng)效益 讓工作從“被動(dòng)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)”
“如果作業(yè)隊(duì)伍賺不到錢(qián),那么管理必然舉步維艱。”在月度專(zhuān)項(xiàng)小組會(huì)議上,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人如此強(qiáng)調(diào)。為此,如何發(fā)揮項(xiàng)目宣傳、教育及技術(shù)優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)隊(duì)伍提升效益,成了項(xiàng)目“部門(mén)進(jìn)班組”的攻關(guān)課題。
項(xiàng)目嚴(yán)格貫徹“安全就是最大的效益”理念,狠抓安全教育、班前講話、隱患排查三項(xiàng)工作,通過(guò)直接對(duì)話現(xiàn)場(chǎng)工人、每周播放警示教育片、反復(fù)講授管控要點(diǎn)、測(cè)驗(yàn)考核掌握程度、專(zhuān)題閉環(huán)隱患整改、安全宣傳全覆蓋等一系列措施,讓作業(yè)隊(duì)伍深刻認(rèn)識(shí)到安全對(duì)效益的損害及生命的危害,全面提高了全員安全意識(shí)。班組長(zhǎng)和工人在此前建立信任的基礎(chǔ)上,主動(dòng)管理,自主服從,有效提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和行動(dòng)自覺(jué)。
與此同時(shí),項(xiàng)目充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),主動(dòng)為班組查找效益點(diǎn),提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo),委派部門(mén)技術(shù)骨干進(jìn)班組幫助優(yōu)化施工工藝,幫助隊(duì)伍節(jié)約人工成本和設(shè)備租賃費(fèi)用。通過(guò)在工作群建立“信息共享”平臺(tái),及時(shí)發(fā)布項(xiàng)目相關(guān)的政策、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和其他實(shí)用信息,讓隊(duì)伍通過(guò)信息共享,靈活調(diào)整工作安排,尤其能夠根據(jù)市場(chǎng)材料價(jià)格波動(dòng)及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃,促進(jìn)了效益的有效提升。
實(shí)踐表明,只有通過(guò)實(shí)惠實(shí)用有效的措施,贏得人心,才能讓工作從“被動(dòng)”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”,從而真正取得實(shí)效。
下一步,無(wú)錫精準(zhǔn)醫(yī)療項(xiàng)目將繼續(xù)秉承服務(wù)先行的理念,密切聯(lián)系班組,竭誠(chéng)服務(wù)隊(duì)伍,努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目與各隊(duì)伍的“雙向奔赴”,全面提升項(xiàng)目各方面管理水平,為項(xiàng)目平安收尾筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
“部門(mén)進(jìn)班組”結(jié)對(duì)儀式
工人食堂伙委會(huì)意見(jiàn)征集
“部門(mén)進(jìn)班組”周例會(huì)
安全宣傳咨詢活動(dòng)
現(xiàn)場(chǎng)檢查